Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Não chega nenhum e-mail para a minha conta, sendo que ela esta correta pois eu ja verifiquei, eu não me lembro do usuario e senha da minha conta, eo email n vem

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de Herbert

more options

Vocês removeram a minha conta! Porque eu criei ela de novo, sendo que já existia. Poxa, então quer dizer que se eu ficar muito tempo sem acessar eu perco tudo. Muito bacana isso. Agora que eu não quero mais esse navegador mesmo, o jeito é ir para outro pior, a droga do chrome.

Vocês removeram a minha conta! Porque eu criei ela de novo, sendo que já existia. Poxa, então quer dizer que se eu ficar muito tempo sem acessar eu perco tudo. Muito bacana isso. Agora que eu não quero mais esse navegador mesmo, o jeito é ir para outro pior, a droga do chrome.

Todas as respostas (2)

more options

Desculpa, ja ajeitei. Me enrolei de besta. Pode apagar isso pfv. Obg.

more options

olá

Bem vindo ao support mozilla!

Que bom que consegiui, mas segue aqui uma dica

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perdi-informacoes-da-minha-conta-no-firefox-sync