Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox crashes

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

carlos.rodrigo
carlos.rodrigo
more options

Aff! Sua aba travou. Podemos ajudá-lo!

Escolha Restaurar esta aba para recarregar o conteúdo da página.

Aff! Sua aba travou. Podemos ajudá-lo! Escolha Restaurar esta aba para recarregar o conteúdo da página.

Todas as respostas (3)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi, como a própria mensagem diz, vou lhe perguntar: Já restaurou seu Firefox para deixar ele mais rápido?

carlos.rodrigo
carlos.rodrigo Autor da pergunta
more options

Sim tentei fazer o reset do navegador

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Crie um novo perfil, isso pode resolver seu problema:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-para-criar-remover-perfis