Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Al cambiar de versión de Firefox me han desparecido todos los marcadores y todo el historial

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta de GerardoPcp04

more options

Hola Tengo las siguientes versiones Sistema Operativo Windows 7 Home Premium, versión 6.1 (compilación 7601: Service Pack 1) Versión de Firefox Quantum 59.0.3 (32-bit) Cuando cambie de versión de Firefox me han desparecido todos los marcadores y todo el historial. Al intentar restaurar los marcadores desde las copias automáticas anteriores al cambio de versión me da el error: “Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad” Este error no se produce con las copias posteriores al cambio de versión pero claro, están vacias ¿Cómo los puedo recuperar? Si además puedo recuperar el historial sería genial Un saludo

Hola Tengo las siguientes versiones Sistema Operativo Windows 7 Home Premium, versión 6.1 (compilación 7601: Service Pack 1) Versión de Firefox Quantum 59.0.3 (32-bit) Cuando cambie de versión de Firefox me han desparecido todos los marcadores y todo el historial. Al intentar restaurar los marcadores desde las copias automáticas anteriores al cambio de versión me da el error: “Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad” Este error no se produce con las copias posteriores al cambio de versión pero claro, están vacias ¿Cómo los puedo recuperar? Si además puedo recuperar el historial sería genial Un saludo

Todas as respostas (1)

more options

Hola Copia la carpeta de perfil del Firefox como respando. Prueba hacer la exportación en Html desde la versión anterior (re-instalándola en otra carpeta de instalación), luego la importación en html desde la versión nueva. Saludos