Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Unable to get new email messages.

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de FredBee

more options

Question: The only way I can get new email messages is by restarting Thunderbird. Clicking on 'Get Messages' does not have any effect.

Thunderbird does not obey my settings to check for new email messages. When I check the boxes in Tools> Account Settings>Server Settings, it has no effect. Only at startup does Thunderbird check for new email messages. Below is a screenshot.

How can I fix this? Thank you.

Question: The only way I can get new email messages is by restarting Thunderbird. Clicking on 'Get Messages' does not have any effect. Thunderbird does not obey my settings to check for new email messages. When I check the boxes in Tools> Account Settings>Server Settings, it has no effect. Only at startup does Thunderbird check for new email messages. Below is a screenshot. How can I fix this? Thank you.
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (2)

more options

Typical, ask for help then redact the only relevant information on the page. The server name and port.

Try the current beta. It has a lot of changes to support mail servers run by US ISP's that are simply not compliant.

https://www.thunderbird.net/en-US/channel/

more options

So sorry to offend.