Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Hi Firefox,how can I log into my account ?

14burgess14.com
14burgess14.com
more options

I am being asked for an authentication app code to log in to account burgess14@yahoo.com I lost access to this account which I have now regained but have no firefox account in my authenticator app If I gain access to firefox account I would like to Start afresh as I'm just tidying up loose ends with burgess14@yahoo.com and then permanently deleting.Thankyou

I am being asked for an authentication app code to log in to account burgess14@yahoo.com I lost access to this account which I have now regained but have no firefox account in my authenticator app If I gain access to firefox account I would like to Start afresh as I'm just tidying up loose ends with burgess14@yahoo.com and then permanently deleting.Thankyou

Todas as respostas (1)

Corey 'linuxmodder' Sheldon
Corey 'linuxmodder' Sheldon
more options

Not really clear what side of the issue the question is regarding? You can always re-login to firefox sync there is no 'inactivity deletion' or similar. What Authenticator are you using and having issues with?