Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Почему почтовый клиент Thunderbird перестал автоматически загружать отсканированный документ на принтере во вложение нового электронного письма

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de sfhowes

more options

Ранее при сканировании файла на принтере Brother MFC-L6900DW в электронную почту (используется клиент Thunderbird) автоматически появлялось окно нового сообщения с вложением. Оставалось выбрать адресата и написать письмо. В какой-то момент это перестало работать. Сканированный файл сохраняется в папке MAIL и больше ничего не происходит. Thunderbird (x32) является почтовой программой по умолчанию в Windows 10. Что делать? Вложения закачиваются в письмо только вручную. Как вернуть настройки. Настройки операционной системы и почтового клиента не менялись. Может это связано с обновлением Thunderbird?

Ранее при сканировании файла на принтере Brother MFC-L6900DW в электронную почту (используется клиент Thunderbird) автоматически появлялось окно нового сообщения с вложением. Оставалось выбрать адресата и написать письмо. В какой-то момент это перестало работать. Сканированный файл сохраняется в папке MAIL и больше ничего не происходит. Thunderbird (x32) является почтовой программой по умолчанию в Windows 10. Что делать? Вложения закачиваются в письмо только вручную. Как вернуть настройки. Настройки операционной системы и почтового клиента не менялись. Может это связано с обновлением Thunderbird?

Todas as respostas (1)

more options

vesavesa1 said

Previously, when scanning a file on the Brother MFC-L6900DW printer to email (using Thunderbird client), a new message window automatically appeared with an attachment. It remained to choose the addressee and write a letter. At some point, it stopped working. The scanned file is saved in the MAIL folder and nothing else happens. Thunderbird (x32) is the default email program in Windows 10. What should I do? Attachments are only manually uploaded to the email. How to return the settings. The operating system and email client settings have not changed. Maybe this is due to the update of Thunderbird?

There were some MAPI-related fixes in TB 60.5.3, so besides updating to that version, you may have to adjust some registry settings if the scanned files have Cyrillic, non-ASCII characters:

https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/60.5.3/releasenotes/

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1530820