Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

My account is blocked because the confirmation mail bounced. Now I have access to the email but I don't want to recover the password and loosing info of Sync

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de chema3c-tnt

chema3c-tnt
chema3c-tnt
more options

My account is blocked because the confirmation mail bounced. Now I have access to the email but I don't want to recover the password and loosing all the important info of Sync. The link let us know if the address is valid does not seem to work ok

My account is blocked because the confirmation mail bounced. Now I have access to the email but I don't want to recover the password and loosing all the important info of Sync. The link let us know if the address is valid does not seem to work ok
Capturas de tela anexadas

Solução escolhida

See:

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solução escolhida

See:

chema3c-tnt
chema3c-tnt Autor da pergunta
more options

Thanks, I finally found the instructions on how to proceed.

Thanks again, I still have to wait 24 hours to solve the problem for good.

chema3c-tnt
chema3c-tnt Autor da pergunta
more options

Thank you all

Finally the problem was solved by contacting bugzilla and clearance of the bounced mail.

Thanks.