Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Los iconos de mis extensiones desaparecen del panel superior derecho después de ser instaladas

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de user2400318

more options

Recientemente formatee mi PC, instalie Mozilla Firefox (pues es mi navegador favorito) pero luego de instalar las extensiones con los que siempre trabajo, los iconos que deberían aparecer en el panel superior derecho del navegador no se encuentran. A pesar de tener las extensiones instaladas no puedo acceder a ellas sin esos iconos.

Recientemente formatee mi PC, instalie Mozilla Firefox (pues es mi navegador favorito) pero luego de instalar las extensiones con los que siempre trabajo, los iconos que deberían aparecer en el panel superior derecho del navegador no se encuentran. A pesar de tener las extensiones instaladas no puedo acceder a ellas sin esos iconos.
Capturas de tela anexadas

Solução escolhida

Hola a todos,

Ya identifique la causa del problema. Al reinstalar Firefox configuré las opciones de privacidad y seguridad de tal manera que al cerrarlo, se eliminen automáticamente las cookies, cache, datos de sitios, etc. En cuanto al historial de búsqueda, lo configure para que no recordara el historial y active la opción llamada "siempre usar modo de navegación privada". Al instalar las extensiones, por defecto quedan desactivadas para el modo de navegación privada, la solución es ingresar a configuración>extensiones>ingresar a cada extensión>permisos y activar la opción que permita a la aplicación funcionar en el modo de navegación privada o bien, desactivar esa configuración en el menú de privacidad y seguridad de Firefox.

Gracias por su ayuda.

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (4)

more options

ingrese a los cookiees...elimine archivosa ocultos de su pc. tambien en mozilla busque la opcion de configuracion de fabrica. reinstale todos los complementos. puede existir uno que este eliminando los logos. algun tipo de archivo dañino. y las paginas que abre

more options

Gracias por la información. Eliminé archivos temporales y cookies de mi PC. Desinstalé Firefox con todos sus archivos temporales. Instalé Firefox nuevamente y estoy instalando extensión por extensión para determinar si una de ellas es la causa del problema.

more options

¡Hola!

Prueba también a https://support.mozilla.org/es/kb/personalizar-los-controles-los-botones-y-las-barra para posicionar los iconos en la barra principal y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Solução escolhida

Hola a todos,

Ya identifique la causa del problema. Al reinstalar Firefox configuré las opciones de privacidad y seguridad de tal manera que al cerrarlo, se eliminen automáticamente las cookies, cache, datos de sitios, etc. En cuanto al historial de búsqueda, lo configure para que no recordara el historial y active la opción llamada "siempre usar modo de navegación privada". Al instalar las extensiones, por defecto quedan desactivadas para el modo de navegación privada, la solución es ingresar a configuración>extensiones>ingresar a cada extensión>permisos y activar la opción que permita a la aplicación funcionar en el modo de navegación privada o bien, desactivar esa configuración en el menú de privacidad y seguridad de Firefox.

Gracias por su ayuda.