Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox hangs on "Checking for Updates"

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de FredMcD

more options

Subject line says it all.

Firefox has become unusable. These is no easy way to turn off automatic "Checking for Updates. Homepage and new tabs are set to Firefox Home and the "About Firefox" drop down shows "Checking for Updates" for several minutes everytime.

Microsoft Edge works just fine.

Subject line says it all. Firefox has become unusable. These is no easy way to turn off automatic "Checking for Updates. Homepage and new tabs are set to Firefox Home and the "About Firefox" drop down shows "Checking for Updates" for several minutes everytime. Microsoft Edge works just fine.

Todas as respostas (2)

more options

It is possible that your security software is blocking the update check.

It is possible that (anti-virus) security software is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.

more options

If you have trouble with the upgrade, use this link; http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/


How do you completely turn off update checks in Firefox v64?
You can use a policies.json file to disable updates for all users.
https://github.com/mozilla/policy-templates/blob/master/README.md
or
https://winaero.com/blog/disable-updates-firefox-63-above/