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Firefox Sync dont work

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  • Última resposta de Wesley Branton

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Hey i have all my bookmarks saved in my firefox sync account and it worked before to sync it after reinstalling and login to my account it shows up all my bookmarks. now i have reinstalled windows and now the account doesnt load my bookmarks, there is nothin all my data is gone, i got over 1000 bookmarks ......

Hey i have all my bookmarks saved in my firefox sync account and it worked before to sync it after reinstalling and login to my account it shows up all my bookmarks. now i have reinstalled windows and now the account doesnt load my bookmarks, there is nothin all my data is gone, i got over 1000 bookmarks ......

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If you go to the about:sync-log page in Firefox, do you see any recent error logs listed there?

Firefox Sync is NOT A DATA BACKUP SERVICE. It wasn't designed to be one and it doesn't function as one. There isn't always a complete or permanent copy of your data stored on the Firefox Sync servers.

Additionally, certain account actions (like resetting your password) erase your data from the Firefox Sync service.