Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Ztráta kontaktů po aktualizaci programu Mozila Thunderbird

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de lkruk

more options

Dobrý den,

historicky jsem si vytvořil adresář tím, že jsem napsal adresu příjemce a ta se mi dříve v Outlooku a později Mozile Thunderbirdu zařadila do seznamu sebraných kontaktů. Teď při aktualizaci programu Thunderbird jsme ztratil veškeré kontakty. Když se ale podívám přímo na poštu webu Volny vidím tam historii přijatých i odeslaných mailů, kde jsou i adresy, které bych potřeboval exportovat znovu do adresáře nebo aspoň komplet vypsat. Popřípadě jak najdu adresář před aktualizací.

Děkuji.

Lubomír Kruk

Dobrý den, historicky jsem si vytvořil adresář tím, že jsem napsal adresu příjemce a ta se mi dříve v Outlooku a později Mozile Thunderbirdu zařadila do seznamu sebraných kontaktů. Teď při aktualizaci programu Thunderbird jsme ztratil veškeré kontakty. Když se ale podívám přímo na poštu webu Volny vidím tam historii přijatých i odeslaných mailů, kde jsou i adresy, které bych potřeboval exportovat znovu do adresáře nebo aspoň komplet vypsat. Popřípadě jak najdu adresář před aktualizací. Děkuji. Lubomír Kruk

Todas as respostas (4)

more options

Vytvorili ste si NOVÝ profil Thunderbirdu. Prepnite sa späť do toho pôvodného:

- vypnite Thunderbird - Windows - Spustiť (alebo iba WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek - prepnite sa do pôvodného profilu - ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p

more options

Bohužel jsem původní profil nenašel.

more options

Thunderbird ukladá kontakty do súborov, ktoré majú príponu *.mab a do suboru prefs.js . Dajte vyhľadať v celom počítači súbory *.mab a subor prefs.js , či sa niekam nezatúlali mimo súčasný profil Thunderbirdu. Potom porovnajte ich veľkosť a dátum posledného uloženia so súbormi v súčasnom profile Thunderbirdu.

Alterado por Ansam em

more options

Zkusím to, ale nejsem tak zdatný v práci s takovými soubory a se znalostmi Thunderbirdu. Já těch adres moc nemám, tak je obnovím ručně. Díky.