Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird no longer supports my email account

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 29 visualizações
  • Última resposta de sfhowes

geist2
geist2
more options

I upgraded to Thunderbird Version 68.12.1 in March and had to reinstall my email accounts. My Yahoo account installed fine, but my legacy pacbell.net (now through att.com) account keeps getting a configuration, username/password error. I input the username and password that works for all my other devices. Thunderbird was working before the upgrade, I have installed both Version 78.9.1 and Version 78.11.0 hoping that the problem would be fixed, but I still can't install the account.

I upgraded to Thunderbird Version 68.12.1 in March and had to reinstall my email accounts. My Yahoo account installed fine, but my legacy pacbell.net (now through att.com) account keeps getting a configuration, username/password error. I input the username and password that works for all my other devices. Thunderbird was working before the upgrade, I have installed both Version 78.9.1 and Version 78.11.0 hoping that the problem would be fixed, but I still can't install the account.

Todas as respostas (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

AT&T accounts require secure mail keys in TB:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1316946#answer-1373790