backup mail
Sto riscontrando un problema di ripristino del backup di archiviazione. Ieri ho aggiunto il mio account thunderbird al mio account gmail. Alla fine della sincronizzazione delle mail ho notato che su thunderbird sono scomparse tutte le mail inviate e ricevute. Nonostante sia presente sul mio computer una cartella di backup di default del programma, non riesco in alcun modo a far ricomparire le mail su thunderbird (ho già eliminato l'account dal mio gmail). Come posso risolvere il problema?
Grazie mille!!
Todas as respostas (3)
Ciao, purtroppo non ho capito molto dalla tua spiegazione
giulia.dicaro ha detto
Sto riscontrando un problema di ripristino del backup di archiviazione. Ieri ho aggiunto il mio account thunderbird al mio account gmail
Cosa intendi? perché di solito è il contrario: si aggiunge l'account Gmail in Thunderbird. A che operazione ti riferisci esattamente?
giulia.dicaro ha detto
Alla fine della sincronizzazione delle mail ho notato che su thunderbird sono scomparse tutte le mail inviate e ricevute
Se nel configurare l'accesso di Thunderbird a Gmail hai usato il protocollo IMAP, allora Thunderbird ha sincronizzato il contenuto delle sue cartelle con quelle del server di Gmail. Se avevi cancellato dei messaggi da Gmail questi sono stati cancellati anche da Thunderbird purtroppo. IMAP va usato con una certa cautela.
giulia.dicaro ha detto
Nonostante sia presente sul mio computer una cartella di backup di default del programma
Anche questo passaggio non mi è molto chiaro. Thunderbird non crea automaticamente dei backup, quindi cosa intendi esattamente con 'cartella di backup'? L'hai creata manualmente, usi un estensione o un programma che lo fanno automaticamente?
In ogni caso ti consiglio intanto di fare una copia di sicurezza del tuo profilo Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Buonasera,
provo a spiegarmi meglio:
Cosa intendi? perché di solito è il contrario: si aggiunge l'account Gmail in Thunderbird. A che operazione ti riferisci esattamente? => sul mio account gmail ho aggiunto l'account mail thunderbird
Se nel configurare l'accesso di Thunderbird a Gmail hai usato il protocollo IMAP, allora Thunderbird ha sincronizzato il contenuto delle sue cartelle con quelle del server di Gmail. Se avevi cancellato dei messaggi da Gmail questi sono stati cancellati anche da Thunderbird purtroppo. IMAP va usato con una certa cautela. => non ho cancellato nulla da gmail. non appena ho aggiunto il mio account thunderbird al mio account gmail, è iniziata la sincronizzazione di tutte le mail ricevute e mandate. Man mano che la sincronizzazione andava avanti, le mail ricevute e mandate scomparivano dall'app thunderbird. Ultimata la sincronizzazione ho eliminato l'account thunderbird dal mio gmail per provare a ripristinare la situazione, ma senza successo.
Mi risulta poi tra le impostazioni di thunderbird una sezione "message storage" e se apro il path inserito in questa sezione, trovo file txt relativi alle cartelle delle mail.
Non avendo mai cancellato nulla (né da thunderbird, né da gmail) suppongo di poter ancora recuperare le mie mail.
Grazie mille
Mi spiace ma continuo a non avere la più pallida idea di che cosa tu intenda con sul mio account gmail ho aggiunto l'account mail thunderbird. Mi spieghi che cos'è per te un account mail Thunderbird? Mi spieghi quale procedura segui per aggiungere un account mail thunderbird a gmail?
Perché, o stai parlando di procedure molte tecniche e specifiche oppure stai facendo un po' di confusione.
In ogni caso ti rinnovo il suggerimento di fare una copia di Backup del profilo di Thunderbird seguendo le indicazioni del link che ho inserito nella prima risposta.