Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Mail Disappearing from Thunderbird inbox

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de nmartin2

more options

All my mail stored in my Thuderbird inbox from this morning back to 31.03.21 has disappeared and on restarting Thunderbird I get a message informing me that 'the messages you have deleted can be purged from the disk saving 301 MB of space' (I haven't deleted any messages and the trash and deleted message folders don not contain the missing mails).

Can anybody help me recover this mail?

All my mail stored in my Thuderbird inbox from this morning back to 31.03.21 has disappeared and on restarting Thunderbird I get a message informing me that 'the messages you have deleted can be purged from the disk saving 301 MB of space' (I haven't deleted any messages and the trash and deleted message folders don not contain the missing mails). Can anybody help me recover this mail?

Todas as respostas (1)

more options

Update: I have contacted my server and they have restored the folder from backups, so the situation is resolved - but they speculate that it was the result of a purge by Thunderbird, so still an issue with the program?