Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

2FA setup

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 20 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

My 2FA cannot be setup. When I scan the code with 3 different authenticators, 2FAS, ID.ME, LASTPASS. it responds with incorrect code. Why is this? Now I cannot turn the feature back on.

My 2FA cannot be setup. When I scan the code with 3 different authenticators, 2FAS, ID.ME, LASTPASS. it responds with incorrect code. Why is this? Now I cannot turn the feature back on.

Todas as respostas (1)

more options

You can try to scan the QR code with your barcode scanner instead of with the authenticator app. You should be able to open the "otpauth://" link in the authenticator app.