Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

top portion of screen disappearing

junderwood1
junderwood1
more options

I am having a periodic issue where, when I have Firefox in full screen, the top portion of the screen is blank bar, where the open tabs and search bar should be. When I toggle to another application, Word, perhaps, it doesn't look that way. When I close and reopen Firefox, I still see the blank bar. The only resolution appear to be restarting my computer.

I am having a periodic issue where, when I have Firefox in full screen, the top portion of the screen is blank bar, where the open tabs and search bar should be. When I toggle to another application, Word, perhaps, it doesn't look that way. When I close and reopen Firefox, I still see the blank bar. The only resolution appear to be restarting my computer.

Todas as respostas (1)

user104147805413306348376805769878442569366
user104147805413306348376805769878442569366
more options

Hi junderwood1, Try Firefox in Troubleshooting Mode -

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode