Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Amazon Prime Video control buttons disappear after enable title bar or menu bar

  • 2 respostas
  • 0 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de eplsdavidlopez

more options

When enabling any of the two options (or both at one time, like i have): title bar or menu bar in firefox, the controls on the screen on Amazon Prime Video, disappear and just breaks every button on the page.

Of course, i tried clear cookies and caché, restoring, and reinstalling firefox, but nothing worked. I think the last update of firefox broke it.

When enabling any of the two options (or both at one time, like i have): title bar or menu bar in firefox, the controls on the screen on Amazon Prime Video, disappear and just breaks every button on the page. Of course, i tried clear cookies and caché, restoring, and reinstalling firefox, but nothing worked. I think the last update of firefox broke it.
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (2)

more options

Hola, Puedes probar si esto sucede en:

1) Modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur

2) Con las versiones Nightly y Beta como se instalan por default (sin cambios de configuración ni agregar complementos): https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/channel/desktop/

Si el error continua sugiero abrir un caso en el foro de los desarrolladores https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox

Y copiar el link aquí para que sirva a otros usuarios.

Gracias

Alterado por GerardoPcp04 em

more options

GerardoPcp04 dijo

Hola, Puedes probar si esto sucede en: 1) Modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur 2) Con las versiones Nightly y Beta como se instalan por default (sin cambios de configuración ni agregar complementos): https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/channel/desktop/ Si el error continua sugiero abrir un caso en el foro de los desarrolladores https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox Y copiar el link aquí para que sirva a otros usuarios. Gracias

Gracias por la respuesta, con modo seguro (que deja el navegador sin la barra de menú ni la barra de título por defecto) funciona bien. Con las versiones beta y nightly ocurre lo mismo, vienen con esas 2 opciones desactivadas por defecto y por lo tanto funciona bien, pero al activar alguna de ellas o ambas, ocurre el error.

Finalmente he posteado el bug en el foro de desarrollo. [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.../show_bug.cgi?id=1797794]