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POSTA LENTA E MOLTO SPESSO NON FUNZIONA

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  • Última resposta de s.cugno

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Buongiorno, da qualche mese i miei account di posta funzionano molto male e lentamente, molto spesso genera errori e non mi permette di inviare mail o ricevere. Utilizzandola per lavoro ho dovuto porre rimedio temporaneo utilizzando un altro programma ma vorrei risolvere i problemi che ho con thunderbird perché mi son sempre trovata molto bene, prima di qualche mese fa. Potete aiutarmi? Grazie mille in anticipo, Silvia.

Buongiorno, da qualche mese i miei account di posta funzionano molto male e lentamente, molto spesso genera errori e non mi permette di inviare mail o ricevere. Utilizzandola per lavoro ho dovuto porre rimedio temporaneo utilizzando un altro programma ma vorrei risolvere i problemi che ho con thunderbird perché mi son sempre trovata molto bene, prima di qualche mese fa. Potete aiutarmi? Grazie mille in anticipo, Silvia.

Todas as respostas (6)

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Puoi dirmi quali errori ti vengono mostrati? I tuoi account in Thunderbird sono di tipo POP3 o IMAP? Puoi dirmi quanto spazio occupa la cartella del profilo di Thunderbird? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo

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Adesso per esempio, cerco di mandar email e non me le manda mai al primo tentativo: si apre una finestra che riporta quanto ti allego. Poi faccio di nuovo rinvia e me la manda subito. I mie account mail sono POP3. Le cartelle principali pesano 313KB e 95KB.

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In generale la tua connessione è stabile? E' abbastanza veloce? Perché dal messaggio di errore sembrerebbe che passi troppo tempo tra la richiesta di Thunderbird e la risposta del server.

A volte questo può anche essere l'effetto di un antivirus di terze parti che si interporne tra Thunderbird ed il server. Ne hai uno installato?

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La connessione dell'ufficio è stabile e veloce, infatti se utilizzo altri programmi non ho problemi nell'inivo e nella ricezione. Ho installato AVG, potrebbe essere quello il problema?

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s.cugno ha detto

Ho installato AVG, potrebbe essere quello il problema?

Ci sono stati dei casi in passato. Se puoi, prova a disattivare temporaneamente l'antivirus e a fare delle prove (a volte basta anche disattivare il solo modulo che controlla la posta elettronica nell'antivirus)

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Ho provato, non cambia nulla.