Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Kétlépcsős hitelesítés (2 factor authentication)

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Balázs Meskó

more options

Üdvözlöm A problémám a kétlépcsős hitelesítés beállításával van. Google Authenticator applikációval próbálom a fiókomat beállítani, de a QR-kód beolvasása után amit kiad kódot az alkalmazás, nem fogadja el a Firefox, így nem engedi beállítani a védelmet. Mit tudok ilyenkor tenni?

Welcome My problem is with setting up two-step authentication. I am trying to set up my account with the Google Authenticator application, but after scanning the QR code, the code that the application brings up is not accepted by Firefox, so it does not allow me to set up the protection. What can I do in this situation?

Üdvözlöm A problémám a kétlépcsős hitelesítés beállításával van. Google Authenticator applikációval próbálom a fiókomat beállítani, de a QR-kód beolvasása után amit kiad kódot az alkalmazás, nem fogadja el a Firefox, így nem engedi beállítani a védelmet. Mit tudok ilyenkor tenni? Welcome My problem is with setting up two-step authentication. I am trying to set up my account with the Google Authenticator application, but after scanning the QR code, the code that the application brings up is not accepted by Firefox, so it does not allow me to set up the protection. What can I do in this situation?
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (1)

more options

Szia!

Ez túlnyomó többségben akkor szokott előfordulni, amikor hibásan van beállítva az óra. Azért telefonon ez elég ritka, így lehet hogy az alkalmazással lesz valami gond. Ezt próbáltad már? https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=hu „Nem működnek a Google Hitelesítő-kódjaim” szakasz.

Üdv, Balázs