Problemas con "Copiar mensajes enviados" no se guardan en la carpeta IMAP
Buenos días y gracias por adelantado por la posible ayuda que me presten.
Tengo dos perfiles exactamente iguales en dos Pcs diferentes para una cuenta IMAP. En uno de ellos funciona todo sin problema, sin embargo en el segundo, cuando envío un mensaje, tras un largo rato, recibo un mensaje diciendo que thunderbird no puede guardar el mensaje, aunque se ha enviado (y, efectivamente envía y se reciben sin problemas), y con las opciones "reintentar, guardar o cancelar". Si "reintento" ocurre lo mismo, si "guardo" tiene que ser en carpetas locales.
Si configuro el guardarlos en una carpeta local lo hace sin problemas.
He probado todo lo que he encontrado por ahí:
- Crear de nuevo el perfil
- Purgar carpetas
- Reparar carpetas
- Borrar los archivos "msf" para que regenere carpetas
- Cambiar el "Número máximo de conexiones del servidor a caché" (bajándolas hasta "1")
- Revisar configuración (aunque como ya he dicho, los perfiles son idénticos ya que lo he copiado desde la máquina que funciona hasta la otra)
- Crear una nueva carpeta de enviados para ver si los guarda ahí
Revisar antivirus y firewall (aunque esto sería raro fuese el problema ya que en anteriormente ya tenía thunderbird
- Y más cosas que... ¡tampoco han funcionado!
Agradecería enormemente cualquier ayuda que me pudiesen prestar ya que, en este punto, no se que más hacer!.
Saludos y, de nuevo, muchas gracias de antemano
Solução escolhida
GerardoPcp04 dijo
Hola, Entiendo que el problema es que el mensaje enviado desde Thunderbird no se puede guardar entonces habría que revisar la configuracion de la cuenta del TB en el menú "Copias y carpetas" ->Al enviar mensajes, Automáticamente" -> Poner una copia en" y allí puede elegir donde se guardan, en mi caso tengo "otro"-> "enviados en >cuenta de correo>@gmail.com" Saludos
Gracias GerardoPcp04 y muchas gracias por tu interés.
La opción que me comentas la tengo bien configurada, ya que como explicaba, tengo los dos perfiles exactamente iguales en dos máquinas diferentes, y en una funciona perfectamente y en la otra no funcionaba.
He seguido dándole vueltas y vueltas... y al final, lo he resuelto de la forma más inesperada: ¡Desinstalando el antivirus!. Esta 2ª máquina tenía instalado un Eset, no podía ver la configuración porque estaba sin licencia y desactualizado, pero al desinstalarlo... ¡alehop.. todo funcionando!. Lo que me sorprende es que TB ya estaba instalado anteriormente y funcionaba sin problema ¿¿??
De nuevo, muchas gracias por tu interés para la resolución del problema
Saludos
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Hola, Entiendo que el problema es que el mensaje enviado desde Thunderbird no se puede guardar entonces habría que revisar la configuracion de la cuenta del TB en el menú "Copias y carpetas" ->Al enviar mensajes, Automáticamente" -> Poner una copia en" y allí puede elegir donde se guardan, en mi caso tengo "otro"-> "enviados en >cuenta de correo>@gmail.com"
Saludos
Solução escolhida
GerardoPcp04 dijo
Hola, Entiendo que el problema es que el mensaje enviado desde Thunderbird no se puede guardar entonces habría que revisar la configuracion de la cuenta del TB en el menú "Copias y carpetas" ->Al enviar mensajes, Automáticamente" -> Poner una copia en" y allí puede elegir donde se guardan, en mi caso tengo "otro"-> "enviados en >cuenta de correo>@gmail.com" Saludos
Gracias GerardoPcp04 y muchas gracias por tu interés.
La opción que me comentas la tengo bien configurada, ya que como explicaba, tengo los dos perfiles exactamente iguales en dos máquinas diferentes, y en una funciona perfectamente y en la otra no funcionaba.
He seguido dándole vueltas y vueltas... y al final, lo he resuelto de la forma más inesperada: ¡Desinstalando el antivirus!. Esta 2ª máquina tenía instalado un Eset, no podía ver la configuración porque estaba sin licencia y desactualizado, pero al desinstalarlo... ¡alehop.. todo funcionando!. Lo que me sorprende es que TB ya estaba instalado anteriormente y funcionaba sin problema ¿¿??
De nuevo, muchas gracias por tu interés para la resolución del problema
Saludos
!Gracias por compartir la solución! . Solo restaría que marque la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios !Gracias nuevamente!