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Codifica caratteri speciali

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Buongiorno,

scrive perché molti dei miei messaggi si sono improvvisamente riempiti di errori nella codifica del testo: caratteri speciali, alcuni ritorni a capo e lettere accentate di ogni genere sono sostituiti da scritte confuse del tipo è.

Ho bisogno di riportare alcuni di questi messaggi al loro stato originale.

Aggiungo che ho già tentato l'opzione "Correggi codifica testo" per ogni messaggio, senza fortuna.

Qualcuno ha qualche idea?

Grazie in anticipo!

Buongiorno, scrive perché molti dei miei messaggi si sono improvvisamente riempiti di errori nella codifica del testo: caratteri speciali, alcuni ritorni a capo e lettere accentate di ogni genere sono sostituiti da scritte confuse del tipo '''è'''. Ho bisogno di riportare alcuni di questi messaggi al loro stato originale. Aggiungo che ho già tentato l'opzione "Correggi codifica testo" per ogni messaggio, senza fortuna. Qualcuno ha qualche idea? Grazie in anticipo!
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Solução escolhida

Nunzio Testa ha detto

Comunque, mi pare di capire che il problema non è risolvibile. (...) come segnalare a Mozilla che le cartelle locali di TB fanno questo genere di scherzi, a lungo termine?

Il formato mbox usato da Thunderbird è molto robusto ed è basato su testo puro. Se hai a disposizione un programma che apre file di testo puro di grandi dimensioni, puoi facilmente verificare anche tu. Questo comporta che esistano letteralmente centinaia di programmi per possono manipolare un file mbox, sia tra quelli specializzati a questo scopo, sia più in generale tra i programmi per manipolare file di testo. Il problema è che si tratta spesso di applicazioni a riga di comando nate per l'ambiente Unix, oltre al fatto di dover individuare un criterio per la correzione del file. Però se provi un po' a cercare in rete magari puoi trovare qualcosa di utile. Ovviamente se il tempo necessario è giustificato.

Per quanto riguarda la segnalazione, puoi farla su BugZilla -> https://bugzilla.mozilla.org/

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Hai lo stesso problema in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

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Ciao e grazie per la tempestiva risposta! :D

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Hai lo stesso problema in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Sì, purtroppo il problema persiste nonostante la Modalità risoluzione dei problemi. Si può far altro?

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Puoi provare a creare un nuovo profilo in modo da partire da una condizione pulita -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

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Puoi provare a creare un nuovo profilo in modo da partire da una condizione pulita -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

Fatto anche questo temtativo... nulla. :(

Forse c'è qualcosa che si puó fare con l'editor di configurazione? Ho letto che da qualche parte nell'editor ci sono opzioni per la codifica del testo... ne sai qualcosa?

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In passato questa funzione era disponibile nel menu Visualizza, ma in Thunderbird 115 è stata rimossa perché il riconoscimento automatico dovrebbe essere diventato più preciso. Una scelta che personalmente non ho apprezzato.

Forse potresti provare con questa estensione -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/charset-menu/

Non so se si possa fare anche attraverso l'editor di configurazione, ma credo di no.

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Niente da fare, quell'estensione non aiuta.

Non c'è qualche programma, anche terzo, che mi permetta di recuperare il contenuto delle mie mail? Magari qualcosa che mi permetta di "ripararle" se le tiro fuori da TB?

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Questo apre gli archivi mbox di Thunderbird e molti altri tipi http://www.mitec.cz/mailview.html

Se sono danneggiati però non credo possa ripararli. Per questo si dovrebbero fare i backup.

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Questo apre gli archivi mbox di Thunderbird e molti altri tipi http://www.mitec.cz/mailview.html Se sono danneggiati però non credo possa ripararli.

In effetti non è d'aiuto, se non per verificare che i file .eml sono effettivamente danneggiati.

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Per questo si dovrebbero fare i backup.

Erano questi i file di backup, eseguito su cartelle locali di TB.

Grazie comunque del tuo tempo.

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Nunzio Testa ha detto

Erano questi i file di backup, eseguito su cartelle locali di TB.

Senza polemica, ma fare il backup nello stesso archivio usato costantemente dal programma, è quasi come non farlo.

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Senza polemica, ma fare il backup nello stesso archivio usato costantemente dal programma, è quasi come non farlo.

Le mail solitamente son tenute in duplice copia: una copia imap lasciata sul cloud exchange, e una in locale, di backup, salvata nelle cartelle locali di TB. Sono state erroneamente eliminate diverse email dalla casella di posta, ma non doveva essere un problema visto che c'era una copia nelle cartelle locali di TB perché credevo erroneamente che fossero abbastanza affidabili per un simile compito.

Comunque, mi pare di capire che il problema non è risolvibile.

Mentre provvedo a cambiare sistema e contattare MS per verificare se loro possono avere ancora una copia delle mail perse, mi indicheresti come segnalare a Mozilla che le cartelle locali di TB fanno questo genere di scherzi, a lungo termine?

Grazie comunque per il tuo aiuto e per avermi consigliato MiTeC Mail Viewer (davvero un bel programmino :D).

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Solução escolhida

Nunzio Testa ha detto

Comunque, mi pare di capire che il problema non è risolvibile. (...) come segnalare a Mozilla che le cartelle locali di TB fanno questo genere di scherzi, a lungo termine?

Il formato mbox usato da Thunderbird è molto robusto ed è basato su testo puro. Se hai a disposizione un programma che apre file di testo puro di grandi dimensioni, puoi facilmente verificare anche tu. Questo comporta che esistano letteralmente centinaia di programmi per possono manipolare un file mbox, sia tra quelli specializzati a questo scopo, sia più in generale tra i programmi per manipolare file di testo. Il problema è che si tratta spesso di applicazioni a riga di comando nate per l'ambiente Unix, oltre al fatto di dover individuare un criterio per la correzione del file. Però se provi un po' a cercare in rete magari puoi trovare qualcosa di utile. Ovviamente se il tempo necessario è giustificato.

Per quanto riguarda la segnalazione, puoi farla su BugZilla -> https://bugzilla.mozilla.org/

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Per quanto riguarda la segnalazione, puoi farla su BugZilla -> https://bugzilla.mozilla.org/

Okay, provvederó ad aprire una segnalazione lì.

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Ovviamente se il tempo necessario è giustificato.

A proposito, grazie del tuo, di tempo. Buona giornata.