Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

TUTTA LA CARTELLA POSTA IN ARRIVO ELIMINATA

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 16 visualizações
  • Última resposta de next

more options

Buongiorno, da questa mattina ho un problema per quanto riguarda la posta in arrivo, non riesco a contattare l'assistenza. Ho aperto la mail e nella cartella posta in arrivo mi segnalava posta in arrivo 0, la cartella è completamente vuota, ho controllato anche nella cartella archivio e non vi sono presenti messaggi, nel cestino sono presenti solo 35 messaggi (quelli che ho eliminato nell'ultima settimana). Ora come posso fare per recuperare tutta la cartella posta in arrivo? spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie.

Buongiorno, da questa mattina ho un problema per quanto riguarda la posta in arrivo, non riesco a contattare l'assistenza. Ho aperto la mail e nella cartella posta in arrivo mi segnalava posta in arrivo 0, la cartella è completamente vuota, ho controllato anche nella cartella archivio e non vi sono presenti messaggi, nel cestino sono presenti solo 35 messaggi (quelli che ho eliminato nell'ultima settimana). Ora come posso fare per recuperare tutta la cartella posta in arrivo? spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie.

Todas as respostas (1)

more options

A quale assistenza ti riferisci? Ti ricordo che Thunderbird è un programma gratuito per cui non offre assistenza di nessun genere. Esiste questo forum ma è frequentato solo da utenti volontari.

Per il tuo problema:

  1. Gli account che hai configurato in Thunderbird sono di tipo POP3 o IMAP?
  2. Hai fatto dei backup periodici?

Se non hai backup recenti, fanne subito uno -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo