Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Firefox

more options

Bad Request Since your last update I can no longer check my emails on the orange.fr website. The following message is displayed:- Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.

Bad Request Since your last update I can no longer check my emails on the orange.fr website. The following message is displayed:- Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit.

Todas as respostas (1)

more options

Hi, this can indicate that a lot of cookies have accumulated, making the cookie header too large. So, try this:

While viewing a page on the site, click the lock icon at the left end of the address bar. After a moment, a "Clear Cookies and Site Data" button should appear at the bottom. Go ahead and click that. Firefox will ask you to confirm; go ahead and confirm.

If you can't load any pages on the site, you can use the "Manage Data" button on the Settings page to remove a single site's cookies:

  • menu button > Settings > Privacy & Security > Cookies and site data
  • (optional menu bar) Tools > Settings > Privacy & Security > Cookies and site data

Then return to the site (or reload the sign-in form) and try again. Success?

Útil?

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.