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Salvataggio allegati pervenuti

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Buongiorno, utilizzo thunderbird ed ho come sistema operativo Windows 11. Purtroppo tutte le volte che salvo degli allegati che mi sono arrivati, il programma ne salva soltanto uno e poi va subito in crash ed appare il messaggio "il programma non risponde". Per tale ragione devo riaprirlo e procedere nuovamente con il salvataggio che inevitabilmente ,dopo avermi salvato un altro allegato, va nuovamente in crash, e così via fino ad avere esaurito gli allegati. Altre volte (raramente) riesce a salvarli tutti insieme, ma dopo va in crash e devo riaprirlo per continuare a lavorare. Ho provato a risolvere anche con l'aiuto di altri tecnici, ma inutilmente. Siete la mia ultima possibilità di risolvere ! Grazie. Massimo Giuntini

Buongiorno, utilizzo thunderbird ed ho come sistema operativo Windows 11. Purtroppo tutte le volte che salvo degli allegati che mi sono arrivati, il programma ne salva soltanto uno e poi va subito in crash ed appare il messaggio "il programma non risponde". Per tale ragione devo riaprirlo e procedere nuovamente con il salvataggio che inevitabilmente ,dopo avermi salvato un altro allegato, va nuovamente in crash, e così via fino ad avere esaurito gli allegati. Altre volte (raramente) riesce a salvarli tutti insieme, ma dopo va in crash e devo riaprirlo per continuare a lavorare. Ho provato a risolvere anche con l'aiuto di altri tecnici, ma inutilmente. Siete la mia ultima possibilità di risolvere ! Grazie. Massimo Giuntini

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Hai installato estensioni in Thunderbird? Hai un antivirus di terze parti? Usi qualche software per la "pulizia" del sistema operativo?

In Modalità risoluzione dei problemi hai lo stesso comportamento? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

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