Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Trouble logging in to Gmail suddenly

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • Última resposta de Hani

Nancy Boyd
Nancy Boyd
more options

Today I suddenly had a problem signing in to my Gmail account, after I restarted my computer. Google requested that I clear my cookies and cache, which I did, but the error message persisted.

I contacted Google support and was able to access Gmail through Chrome, so they determined it is a Firefox issue.

What do I need to do, to get this issue resolved? Firefox is currently my default browser and I'd prefer to keep it that way but I need access to my Gmail.

Please help?

Today I suddenly had a problem signing in to my Gmail account, after I restarted my computer. Google requested that I clear my cookies and cache, which I did, but the error message persisted. I contacted Google support and was able to access Gmail through Chrome, so they determined it is a Firefox issue. What do I need to do, to get this issue resolved? Firefox is currently my default browser and I'd prefer to keep it that way but I need access to my Gmail. Please help?

Todas as respostas (1)

Hani
Hani
more options

Could I take a look at what your screen looks like?

Útil?

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.