Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Sync and Save missing from Android

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • Última resposta de tobinb001

tobinb001
tobinb001
more options

I reinstalled the Firefox app on my android phone and I am not able to sync the phone now with my account info and bookmarks. Scanning the barcode to sync from my phone does not work. It does not respond at all. Manually entering my email and password does not work either as it says I have the incorrect password when inputting the code sent by email.

I reinstalled the Firefox app on my android phone and I am not able to sync the phone now with my account info and bookmarks. Scanning the barcode to sync from my phone does not work. It does not respond at all. Manually entering my email and password does not work either as it says I have the incorrect password when inputting the code sent by email.

Solução escolhida

I figured out I had an old password. I had assumed it would not send a code by email with the wrong password. Resolved now. Thank you.

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (1)

tobinb001
tobinb001 Autor da pergunta
more options

Solução escolhida

I figured out I had an old password. I had assumed it would not send a code by email with the wrong password. Resolved now. Thank you.

Útil?

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.