Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

i download and it begins install and freezes at 22%extract

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de Morbus

more options

i download firefox and it begins install and then freezes when extracting at 22% everytime

This happened

Every time Firefox opened

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

i download firefox and it begins install and then freezes when extracting at 22% everytime == This happened == Every time Firefox opened == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Todas as respostas (1)

more options

Hello William.

Try downloading the installer again. You can get the latest stable official release for free at getfirefox.com. Then try again.

Also, make sure your Firewall is not hindering Firefox's installation process.