Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

II cnnot add new bookmarks, I have followedthe instruction and reset, how do I resolve this issue

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de TonyE

more options

I am unable to add new bookmarks. I have followed the instruction , ie: opening firefox in safe mode and resetting, but the problem continues. Prior to this I had problems with loosing my book marks, when seeking how to fix this problem, I came to understand that the Torbutton extension is missing, but thier is no instruction s for how to fix this problem, all the article say is that the missing torbutton extension is the reason my bookmarks keep dissapearing.

I am unable to add new bookmarks. I have followed the instruction , ie: opening firefox in safe mode and resetting, but the problem continues. Prior to this I had problems with loosing my book marks, when seeking how to fix this problem, I came to understand that the Torbutton extension is missing, but thier is no instruction s for how to fix this problem, all the article say is that the missing torbutton extension is the reason my bookmarks keep dissapearing.

Todas as respostas (1)

more options

The file that stores bookmarks may be damaged. Try this procedure - http://kb.mozillazine.org/Locked_or_damaged_places.sqlite