Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

I just opened up my firefox and all of my bookmarks, etc are gone. Is there a way of retrieving them. I did not delete or otherwise knowingly affect them.

  • 2 respostas
  • 5 têm este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta de lspotash

more options

All of my personal information including the general headings at the top of the page, i.e., edit, history, bookmarks, tools, help, etc. are gone and the only headings are "most visited," "getting started," "latest headlines," and "Flickr." I did not knowingly delete anything.

All of my personal information including the general headings at the top of the page, i.e., edit, history, bookmarks, tools, help, etc. are gone and the only headings are "most visited," "getting started," "latest headlines," and "Flickr." I did not knowingly delete anything.

Todas as respostas (2)

more options

For details of how to recover them, see the lost bookmarks article.

more options

This worked perfectly. Thank you.