Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox is attempting up date and keeps failing.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

I get this message over and over. Whether or not firefox is running.

The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try

I get this message over and over. Whether or not firefox is running. The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try

Todas as respostas (1)