Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

After allowing Firefox to upload updates the browser is no longer working, I can open the firefox window but websites do not appear and I get 'untitled' in the tab and a blank screen, what has gone wrong during the updates?

  • 3 respostas
  • 8 têm este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de TonyE

more options

On Thursday morning Firefox asked to be allowed to update and I gave permission and it duly updated etc. Since the update when I use the firefox the tab comes up with 'untitled' and any website that I try to use loads but ends with a blank screen and 'untitled' in the tab.

I have tried to download firefox again but the same thing is still happening.

On Thursday morning Firefox asked to be allowed to update and I gave permission and it duly updated etc. Since the update when I use the firefox the tab comes up with 'untitled' and any website that I try to use loads but ends with a blank screen and 'untitled' in the tab. I have tried to download firefox again but the same thing is still happening.

Todas as respostas (3)

more options

This is an indication that a firewall has blocked the new version of Firefox - https://support.mozilla.com/kb/Firefox+cannot+load+websites+but+other+programs+can

more options

Thank you TonyE, I investigated my firewall and adjusted as advised and all is now working. thank you again x

more options

You're welcome