Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Statement: Firefox works fine in primary display monitor, but is unresponsive when moved to another screen. Windows 7. Two monitors

more options

1) Open firefox. It opens and works fine on primary display. 2) Move firefox to secondary display. 3) Unable to use firefox, completely unresponsive to mouse or keyboard. 4) Shutdown application via taskbar.

1) Open firefox. It opens and works fine on primary display. 2) Move firefox to secondary display. 3) Unable to use firefox, completely unresponsive to mouse or keyboard. 4) Shutdown application via taskbar.

Alterado por scannon@4smartbiz.com em

Todas as respostas (1)

more options

Solution: Turn OFF Options/Options/Advanced/General "use hardware acceleration when available".