Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Since upgrading to new Firefox i get Error messages in Firefox and Thunderbird whenever I open a new tab: Type Error: classes (cid) is undefined or Components (cid) is undefined. How can I fix this? It shows up constantly.

  • 1 resposta
  • 16 têm este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

more options

This "Type Error: classes (cid) is undefined" or this "Type Error: Components (cid) is undefined keeps popping up in a small pop up box every time I open a tab or switch from Thunderbird to Firefox to open a site,

This "Type Error: classes (cid) is undefined" or this "Type Error: Components (cid) is undefined keeps popping up in a small pop up box every time I open a tab or switch from Thunderbird to Firefox to open a site,

Todas as respostas (1)

more options

This issue can be caused by an extension that isn't working properly.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")

In Firefox 4 you can use one of these to start in Safe mode:

  • Help > Restart with Add-ons Disabled
  • Hold down the Shift key while double clicking the Firefox desktop shortcut (Windows)