Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Nothing happens when I try to download Firefox 4. When asked if I want to save the file I say yes and then nothing happens.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 9 visualizações
  • Última resposta de John99

more options

I am trying to download Firefox 4. When I hit "download now" the screen asks me if I want to save the file. I then hit yes and then nothing happens.

I am trying to download Firefox 4. When I hit "download now" the screen asks me if I want to save the file. I then hit yes and then nothing happens.

Todas as respostas (1)

more options

Have a look at these guides and post back if you still have problems. Remember to use an admin account in Windows XP, and there is a possibility you may need to temporarily disable security software to run an installation. see

Are you writing this from a different machine ?
( Your sytem details suggest you are already using firefox 4.0)

If you are using Firefox 4 and wanting to upgrade the current latest version use the about firefox option.