Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

How can I find out, or reset, my forum username (/not/ password)

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de cor-el

more options

Hi,

I've forgotten my forum username. Resetting the password sends me a new password but that's useless without my username.

I can't set up a new account because it says "an account with that e-mail address already exists".

I can't use my e-mail address to log in either.

So I'veborrowed a friend's e-mail, but how can I set up or restore my account on my e-mail address?

Thanks,

Evan

Hi, I've forgotten my forum username. Resetting the password sends me a new password but that's useless without my username. I can't set up a new account because it says "an account with that e-mail address already exists". I can't use my e-mail address to log in either. So I'veborrowed a friend's e-mail, but how can I set up or restore my account on my e-mail address? Thanks, Evan

Todas as respostas (1)

more options

Try to post in the Contributors forum and add [ATTN ADMIN] at the start of the subject.