Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Operating system crashed. Had to reinstall OS. Are our bookmarks saved anywhere with Firefox or our online back up system, Carbonite, to "download" ??

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de the-edmeister

babsr1
babsr1
more options

Operating System crashed and had to reinstall. Our family had many bookmarks saved. Does Firefox maintain a list of a user's bookmarks to "reinstall" or "download" in these cases??

Operating System crashed and had to reinstall. Our family had many bookmarks saved. Does Firefox maintain a list of a user's bookmarks to "reinstall" or "download" in these cases??

Todas as respostas (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Were you using Firefox Sync?
https://support.mozilla.com/en-US/kb/what-firefox-sync

Did you have Carbonite set up to backup Firefox data?
You would need to have saved places.sqlite or the bookmarks-yyyy-mm-dd.json file from the Firefox Profile folder.