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Cannot view photo attachments correctly in yahoo mail

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  • Última resposta de cor-el

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Normally when I view a photo attachment in Yahoo Mail, the attachment pops up in a separate window and the screen behind it greys out. After view the photo, I click on the x in the upper right hand corner, the popup window closes and the screen where all my email is listed becomes accessible again. Now, after the update, after I close the pop up window the screen remains greyed out and I cannot access it without using my back arrow key and re-entering my email. Any ideas?

Normally when I view a photo attachment in Yahoo Mail, the attachment pops up in a separate window and the screen behind it greys out. After view the photo, I click on the x in the upper right hand corner, the popup window closes and the screen where all my email is listed becomes accessible again. Now, after the update, after I close the pop up window the screen remains greyed out and I cannot access it without using my back arrow key and re-entering my email. Any ideas?

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