Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Sound Issues with Firefox 13 and Flash 11

more options

This issue has been confirmed on two computers now. When using Firefox 13.0 with Adobe Flash 11.x, the sound quality in videos played on websites like fix news and cnn is distorted and scratchy. This does not occur when playing native video or audio files, files within iTunes or when playing the same videos from internet explorer on the same website listed above.

This issue has been confirmed on two computers now. When using Firefox 13.0 with Adobe Flash 11.x, the sound quality in videos played on websites like fix news and cnn is distorted and scratchy. This does not occur when playing native video or audio files, files within iTunes or when playing the same videos from internet explorer on the same website listed above.

Todas as respostas (1)

more options

There have been some issues with the Flash player 11.3 plugin. Adobe listed "audio distortion issues when streaming Flash content" as a known problem in its last release notes: http://helpx.adobe.com/flash-player/release-note/enduser-release-notes-11_3.html

Note that IE uses a different binary, the ActiveX player (.ocx) vs. the "Netscape style" plugin (.dll) used in Firefox, so that could explain the difference.