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Themes have disappeared

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  • Última resposta de cor-el

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After updating to the latest version of Firefox all the themes under addons have simply disappeared, and when I click get addons the page goes into perpetual load, with the little loading circle swirling away. The themes page never loads...

After updating to the latest version of Firefox all the themes under addons have simply disappeared, and when I click get addons the page goes into perpetual load, with the little loading circle swirling away. The themes page never loads...

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It is possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Delete the files extensions.* (e.g. extensions.sqlite, extensions.ini, extensions.cache) and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

See "Corrupt extension files":

If you see disabled, not compatible, extensions in "Tools > Add-ons > Extensions" then click the Tools button at the left side of the Search Bar (or click the "Find Updates" button in older Firefox versions) to check if there is a compatibility update available.

If this hasn't helped then also try to delete the addons.sqlite file.