Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox freeze

  • 4 respostas
  • 3 têm este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de iamjayakumars

more options

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

Todas as respostas (4)

more options

We're sorry to hear that your Firefox seems to be crashing. Please perform the following steps to give us a crash report ID that helps us find out more about the cause of the crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox location bar (that's where you enter your website names) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the most recent 5 report IDs that you see in the crash report window and paste them into your forum response.


More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

When I open about:crashes I see only "No reports of the fall was not sent."

more options

Thanks. for your useful answer. kizi

Alterado por cor-el em

more options

May be the crash report is not generated.