We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Since I installed Mcafee Cox internet securityI cannot get firefox to open. When I try to remove it and redownload it windows says I need to close firefox

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de ideato

more options

i have restarted computer and then I can uninstall firefox. when I reinstall it I can open it a few times but then it will not open. I have tried to turn off firewall and reinstall firefox and that did not help. I turn fiewall off and firefox will still not open

i have restarted computer and then I can uninstall firefox. when I reinstall it I can open it a few times but then it will not open. I have tried to turn off firewall and reinstall firefox and that did not help. I turn fiewall off and firefox will still not open

Todas as respostas (1)

more options

Hello fireguy7542, you mean the Mcafee Cox firewall (inside the suite), check also if you can make exception in antivirus, otherwise try to disable the suite to see if the firefox works.

see if the next links helps :

http://ww2.cox.com/support/print_media/internet/interface/security/Cox_Security_Suite_User_Guide_2008.pdf

http://media.cox.com/support/print_media/internet/interface/security/Cox_Security_Suite_Plus_User_Guide_2008.pdf


thank you