Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Adobe flash player keeps crashing (/questions/962745)

more options

i cant play any video on you tube it says adobe flash plugin have crashed

i cant play any video on you tube it says adobe flash plugin have crashed

Todas as respostas (2)

more options

Recent crashes of certain multimedia contents (this includes Youtube videos, certain flash games and other applications) in conjunction with Firefox are most probably caused by a recent Flash update and/or a malfunctioning browser plugin such as Real Player.

In order to remedy the problem, please perform the steps mentioned in these Knowledge Base articles:

Other, more technical information about these issues can be found under these Links:


Please tell us if this helped!

more options

Hello Friend. I often face such problem. You can unstall Adobe program first and reinstall it again to see if the problem has been solved. If needed,you can uninstall the program via Add/Remove Programs or Uninstall a program from control panel.