Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Como memorizar senhas se nenhum passo do support funcionou?

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 55 visualizações
  • Última resposta de Ralph Daub

more options

Olá. Estou tentando memorizar senhas, mas não estou conseguindo. Não aparece a janela para memorizar senhas, nem a chave ao lado do endereço. Também não consigo ver o site em "opções/segurança/senhas memorizadas". A opção "memorizar senhas de sites" não está habilitada. E qdo tento abrir a aba "privacidade", não abre! Como posso fazer?

Olá. Estou tentando memorizar senhas, mas não estou conseguindo. Não aparece a janela para memorizar senhas, nem a chave ao lado do endereço. Também não consigo ver o site em "opções/segurança/senhas memorizadas". A opção "memorizar senhas de sites" não está habilitada. E qdo tento abrir a aba "privacidade", não abre! Como posso fazer?

Todas as respostas (1)

more options

Olá ste.zi,

Pelo que entendi, você está com dificuldades em utilizar o recurso de memorizar senhas em seu navegador Firefox.

Este problema acontece em todas as páginas que você visita, ou acontece somente em alguns websites? Por favor, experimente também rodar o navegador em Modo de segurança. Qual foi o resultado?

Para saber como solucionar problemas com o gerenciador de senhas, por favor, leia o seguinte artigo de ajuda:

Espero que essas informações sejam úteis. Por favor, nos informe se o seu problema for resolvido ou se tiver alguma dúvida. Estaremos aqui para lhe ajudar! =)

Abraços,

- Ralph