Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

I can't see my files (sent, trash..) anymore. how can I recover them ?

  • 2 respostas
  • 9 têm este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de Dalald

more options

My folders (sent mail, trash, archives, drafts...) were on the left side of my messages. They disappeared I don't know why. I can't find in the asistance how to replace this column of folders.

My folders (sent mail, trash, archives, drafts...) were on the left side of my messages. They disappeared I don't know why. I can't find in the asistance how to replace this column of folders.

Solução escolhida

Did you try click in the left icon of the inbox to unhide the folders?

Also try click with right button mouse on the inbox, then click in properties, then Repair Folder.

You can also try start Thunderbird in Safe Mode:

Ler esta resposta 👍 4

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Did you try click in the left icon of the inbox to unhide the folders?

Also try click with right button mouse on the inbox, then click in properties, then Repair Folder.

You can also try start Thunderbird in Safe Mode:

more options

clicking on the inbox icon worked to get back my sent folder. Thank YOU.