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O firefox não abre, parou na tela "Verificando compatibilidade dos complementos", a verificação não conclui. O que fazer?

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No processo de atualização do firefox, o programa parou na Verificação de Compatibilidade dos Complementos e não responde mais e nem conclui.

No processo de atualização do firefox, o programa parou na Verificação de Compatibilidade dos Complementos e não responde mais e nem conclui.

Solução escolhida

Resolvi a contento apagando o firefox e reinstalando!

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Todas as respostas (4)

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Olá

Você pode tentar desabilitar a Verificação de Compatibilidade da seguinte forma:

Copie ou digite na barra de navegação: about:config;

Talvez apareça um alerta, clique em "Serei cuidadoso, prometo!";

Clique com o botão direito em um espaço em branco e clique em Nova Preferência depois em Boolean;

Coloque o nome da preferência como: extensions.checkCompatibility;

Defina o Valor como false;

e tente atualizar novamente.

Lembrando que com esse modo desativado algumas extensões que não são compatíveis com a atualização podem apresentar erros.

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Sequer consigo abrir a tela do firefox. A verificação de compatibilidade dos complementos não permite.

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Tente o seguinte, finalize qualquer processo do Firefox;

Vá no atalho do Firefox, acesse as Propriedades;

Na aba Atalho encontre o Destino, e no final coloque um -preferences e dê Ok (imagem de exemplo no post);

Quando clicar para abrir o Firefox vai abrir as Opções do Firefox, desative as atualizações automáticas na aba de Atualizações e tente abrir novamente.

Alterado por Twist em

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Resolvi a contento apagando o firefox e reinstalando!