Quando tento apagar mensagens,
Quando tento apagar as mensagens, o Thunderbird para de funcionar e aparece a seguinte frase: Não esta respondendo. Após algum tempo, ele apaga a mensagem e volta a funcionar. Algumas vezes, aparece a mensagem de erro de script.
1) Já funcionei em modo de segurança. 2) Já apaguei msg antigas e esvaziei as lixeiras. 3) Já desinstalei e re-instalei, com back-up de mensagens e back-up de Contatos 4) Já desativei o anti-virus McAfee
Nada disso funcionou. A lentidão para ler e/ou apagar mensagens continuou.
Obrigado
Todas as respostas (11)
Tente compactar suas pastas, tente também reparar suas pastas:
- Arquivo >> Condensar pastas
- Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e escolha Propriedades e clique em Reparar pasta
Porém acredito que criando um novo perfil o problema deve ser resolvido:
Obrigado, Diego. Já havia condensado e/ou reparado as pastas. Fiz o que vc sugeriu, criando um novo perfil. Resgatei somente o catálogo de endereço e senhas. Mas ele "puxou" as mensagens dos servidores e voltou a travar e ficar lento.
Se você tiver outra conta de email verifique se o mesmo ocorre com ela. Verifique também diretamente no servidor se o seu lixo contem muitas mensagens armazenadas. Caso sim tente limpar as que não forem mais necessárias e faça o teste novamente.
Olá, Diego.
Isso acontece em todas as minhas 4 contas de e-mail. Começou a ocorrer após a última atualização. Tbm está ocorrendo no notebook de minha esposa, com as 2 contas de e-mail dela. Já apaguei no servidor todas as lixeiras, e tbm apaguei todas as mensagens com mais de 1 ano. (cada conta de correio está com mais ou menos 400 msgs agora). Estou desanimado, sou fã do Thunderbird, estou tentando continuar trabalhando com ele, mas minha paciência está terminando. Se não melhorar em alguns dias, vou mudar de programa de e-mail. Carlos André
Olha talvez seja um problema na indexação das mensagens, tente reconstruir o BD Global:
Tente desinstalar esta versão e utilizar uma versão anterior e verifique se o mesmo acontece, como não sei a versão que esta utilizando segue o link das versões:
Tente utilizar uma versão anterior próxima da que esta usando, entre na pasta da versão, depois entre na pasta da maquina que estiver usando no seu caso acredito ser win32 >> pt-BR e clique no arquivo para baixar.
Obrigado mais uma vez, mas não resolveu. A versão que ficou lenta após a atualização é a 24.5.0. Desinstalei-a e instalei a 24.2.0, de dezembro de 2013. Essa versão tenho certeza que estava funcionando bem. Não adiantou, continua lento para abrir e apagar as mensagens. Esse problema está acontecendo em dois notebooks, um com win 7 e outro novinho, que acabei de comprar, com o win 8. Tbm estava com a versão 24.5.0 e agora, continua lento com a versão 24.2.0.
Fiz tbm o downlad da versão 30.0b e tbm não adiantou nada. Continua lento, aparecendo a mensagem: (Não está respondendo) inúmeras vezes....
Alterado por candremg em
Você tem como testar no windows xp outro sistema que não windows?
Infelizmente, não. Tenho somente dois notebooks, um com Win7 e outro com Win 8 (esse mais novo). Até a última atualização, em ambos, o desempenho era ótimo. Desde a última atualização, ficou essa droga.
Obrigado
Acredito que seja esse o problema passei a ter problemas depois da ultima atualização, na verdade a própria Microsoft informou estar com problemas, sugiro dar uma olhada nas suas atualizações algumas inclusive devem ser desinstaladas, neste caso se precisar de suporte é melhor entrar no forum da Microsoft:
Fiz a instalação de versões antigas. Nada resolveu. Estou com a versão 24.2.0 e ela começou melhor que as outras, mas agora, foi piorando. No notebook com Win8, desisti, e estou usando somente webmail. Com Win 7, ainda está suportável, mas ruim. Não houve nenhuma melhora nas versões novas ? Alguém mais está tendo esse problema ?
Obrigado
Boa noite!
Eventualmente tenho esse problema quando as caixas de email possuem muitas mensagens (mais de 5000) e/ou o tamanho total das mensagens ultrapassa 1,8gb. Minha solução: Separação pos Lista de discussão, seguida de período (a cada dois meses), mesmo colocando uma pasta dentro da outra. E, sempre que possível, compactar pastas usando a opção do menu Arquivo -> Compactar pastas. Acesso corretamente no computador com Dual Boot (Windows 7 e Linux Mint), sem mais problemas.
Espero ter ajudado :)