Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Vista crashed, did factory reset, downloaded and installed Thunderbird, can I get messages and contacts from windows backup

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta por christ1

more options

Did a factory reset of Windows Vista. Had Thunderbird before, downloaded and installed after reset. I have a windows backup on external drive that was made about a week before the crash. Would the old contacts and messages be on this windows backup? If so, how to retrieve?

Did a factory reset of Windows Vista. Had Thunderbird before, downloaded and installed after reset. I have a windows backup on external drive that was made about a week before the crash. Would the old contacts and messages be on this windows backup? If so, how to retrieve?

Todas as respostas (1)

more options

What you need is your Thunderbird profile folder. Check whether that's in your backup. http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird