Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefox crashes without opening since I installed the latest Norton antivirus in windows XP

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 13 visualizações
  • Última resposta por FredMcD

more options

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

Solução escolhida

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.

Ler esta resposta no contexto 👍 3

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.