TB demora o dia todo e não Salva mensagens enviadas
Boa noite Pessoal. Gostaria de uma ajudinha por favor. Instalei o Thunderbird em meu computador e fiz todas as configurações de conta, porem depois de algum tempo não salva mais as mensagens enviadas, deixo 01 dia e ele fica na tela como a imagem anexa, alguém pode ajudar. Obrigado Carlos
Solução escolhida
Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
Todas as respostas (8)
Olá,
A fim de poder ajudá-lo, por favor, forneça uma captura de tela do seu problema. Se precisar de ajuda para criar uma captura de tela, consulte: Como criar uma captura de tela do meu problema?.
Depois de criar a captura de tela, inclua o arquivo como um anexo em sua pergunta clicando no botão Selecionar arquivo... abaixo do campo Responder. Isso nos ajudará a visualizar o problema.
Obrigado!
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Solução escolhida
Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
carlossouza70 said
Boa noite Pessoal. Gostaria de uma ajudinha por favor. Instalei o Thunderbird em meu computador e fiz todas as configurações de conta, porem depois de algum tempo não salva mais as mensagens enviadas, deixo 01 dia e ele fica na tela como a imagem anexa, alguém pode ajudar. Obrigado Carlos
Você usa IMAP ou POP?
O problema acontece nas duas?
sim, nas duas contas esta acontecendo isto
Os seu problema foi resolvido? se não, não marque nenhuma resposta até que seja resolvido, se foi resolvido tudo bem.
Caso ainda não tenha sido resolvido ainda: