Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Why is GMAIL unresponsive on my MAC Pro when using firefox but not when using a PC?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por guigs

t.hails1869
t.hails1869
more options

When I open GMAIL in the firefox browser on my MacBook Pro, GMAIL then becomes unresponsive. I then open another tap and go to a different website to see if the browser works properly, which it does. I close Firefox then reopen, then log back into GMAIL and the same problem occurs again. Why is this happening and how can I fix it?

Thank you,

Thomas


edited by a moderator to remove an email address and a phone number - personal data which doesn't belong in an open forum such as this

When I open GMAIL in the firefox browser on my MacBook Pro, GMAIL then becomes unresponsive. I then open another tap and go to a different website to see if the browser works properly, which it does. I close Firefox then reopen, then log back into GMAIL and the same problem occurs again. Why is this happening and how can I fix it? Thank you, Thomas ''edited by a moderator to remove an email address and a phone number - personal data which doesn't belong in an open forum such as this''

Modificado por the-edmeister a

Todas as respostas (1)

guigs
guigs
more options

I do not know, it could have to do with the profile, or the installation. First try these troubleshooting steps:

See if it happens in a new profile: Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles